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付款方式

  1. 線上刷卡:VISA / MasterCard / JCB 信用卡一次付款。
  2. ATM櫃員機 / 線上:訂單成立後由系統提供一組匯款帳號,三日內未匯款訂單將自動取消。
  3. 超商代碼:訂單成立,請將「超商繳款代碼」記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印。

物流費用

Duet目前採固定物流費用,不多退少補,在意者請斟酌下單。

  1. 台灣購物滿NT$1,000免運費,未達NT$1,000酌收物流費NT$65~100元。
  2. 海外買家購物請來信至info@duet-duet.com,將由專人為您服務。

物流方式

商品將於付款完成後3個工作天內出貨。台灣本島約2-5個工作天內送達,台灣離島約3-7個工作天內送達。請確實提供收件資訊(姓名/電話/Email/地址或取件門市),以利配送作業。

  1. 宅配:請確保收件地點有人員可簽收包裹。無法收件者建議使用7-11超商取貨服務。
  2. 7-11超商取貨:商品抵達取件門市後將以簡訊通知,請保持手機暢通,並於商品抵達門市後七天內取貨。
  • 工作日下午2點後成立之訂單,將視為下一工作天之訂單,遇假日則順延
  • 如遇天災、不可抗拒之因素或Duet休假期間,實際配送狀況將依官網、官方Facebook、Instagram或物流公司公告為準
  • 為了保護商品完整性,Duet會妥善包裝您所訂購的商品,請在收到包裹後立即開箱檢查,確認商品完整性,任何問題請第一時間聯繫我們
  • 為確保雙方權益,所有包裹在出貨時皆以影像存擋,如有疑慮皆以Duet影像內容為主
  • 包裹如因消費者因素無法投遞或未取貨導致配送失敗包裹退回,將自動進入退貨流程,Duet會取消該筆訂單,並有權拒絕您未來的訂單,詳細請參閱「Return Policy

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